一、社企聯(lián)動(dòng) 織密供水服務(wù)網(wǎng)
2024年，清源水務(wù)公司黨委與鐘鼓樓社區(qū)黨委簽下了《“1+1+N”共建服務(wù)協(xié)議書》，正式開啟了供水服務(wù)網(wǎng)格化新篇章。這不僅僅是兩個(gè)單位的聯(lián)動(dòng)服務(wù)，更是我們同群眾同呼吸、共命運(yùn)的情感交織。
中山街、大碑巷、咸熙街……十條街道的墻頭、巷口，陸續(xù)掛上了藍(lán)底白字的公示牌。牌上清晰印著片區(qū)經(jīng)理姓名、電話、服務(wù)內(nèi)容，這正是清源水務(wù)公司“民有所呼、我有所應(yīng)”的服務(wù)承諾具象化體現(xiàn)。一位白發(fā)皤然的老爺爺駐足良久，感慨道：“之前遇到用水問題，我都是跑到業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)咨詢，現(xiàn)在好了，我們可以直接聯(lián)系片區(qū)經(jīng)理，太方便了！” 服務(wù)要真正延伸至“零距離”，還需無數(shù)奔走的擺渡人。2024年12月，共產(chǎn)黨員服務(wù)大隊(duì)支部通過“理論授課+現(xiàn)場(chǎng)討論+實(shí)操演練”相結(jié)合的形式向30余名社區(qū)網(wǎng)格員普及了水費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、水表工作原理及結(jié)構(gòu)、水表識(shí)讀等知識(shí)。這一項(xiàng)舉措是清源水務(wù)公司“1+1+N”網(wǎng)格化供水服務(wù)體系建設(shè)工作在試點(diǎn)社區(qū)的進(jìn)一步推進(jìn)，讓社區(qū)網(wǎng)格員能直觀理解并掌握相關(guān)技能，為更好地服務(wù)社區(qū)居民打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2025年4月，共產(chǎn)黨員服務(wù)大隊(duì)支部啟動(dòng)鐘鼓樓社區(qū)水表箱美化升級(jí)工程。通過精心設(shè)計(jì)的節(jié)水、誠(chéng)信用水主題漫畫，將原本功能單一的水務(wù)設(shè)施轉(zhuǎn)變?yōu)閭鞑ス?jié)水、誠(chéng)信用水理念，裝點(diǎn)城市街景的文化載體。這一舉措既提升了城市供水基礎(chǔ)設(shè)施的耐用性，又為居民生活增添了藝術(shù)氣息，同時(shí)也在美化著城市的角落。如今的水表箱悄然成為街頭引人駐足的風(fēng)景，實(shí)現(xiàn)了實(shí)用功能與美學(xué)價(jià)值的完美結(jié)合。 為了更好推動(dòng)供水服務(wù)精細(xì)化、長(zhǎng)效化、常態(tài)化發(fā)展。2025年4月，共產(chǎn)黨員服務(wù)大隊(duì)支部聯(lián)合鐘鼓樓社區(qū)共同開展了供水服務(wù)“尋脈問診”活動(dòng)。以全覆蓋式供水設(shè)施排查巡檢和有針對(duì)性地專項(xiàng)問題整改相結(jié)合的方式，形成“實(shí)地排查—集中整改—?jiǎng)討B(tài)跟蹤”的閉環(huán)管理，打通供水服務(wù)壁壘，筑牢供水服務(wù)“最后一米”。社區(qū)網(wǎng)格員發(fā)揮“人熟地熟”的優(yōu)勢(shì)，如向?qū)б?；共產(chǎn)黨員服務(wù)大隊(duì)支部黨員們則如精密儀器，排查隱患。一隊(duì)是“前線兵”，在網(wǎng)格員引領(lǐng)下將每一處表箱、每一段管道的狀況悉數(shù)記錄于冊(cè)；另一隊(duì)是“操刀手”，專門對(duì)付那些如陳年痼疾般的表后管道雜亂問題。針對(duì)過程中發(fā)現(xiàn)的隱患問題，支部及時(shí)響應(yīng)、制定整改方案，積極妥善處理，對(duì)接跟蹤反饋，獲得轄區(qū)居民連連稱贊。
二、黨員先鋒 軍民魚水心連心
2025年6月，當(dāng)?shù)弥v宜部隊(duì)菜壩營(yíng)區(qū)飽受地下管道長(zhǎng)期滲漏之苦，一支由共產(chǎn)黨員服務(wù)大隊(duì)支部6名黨員組成的突擊隊(duì)積極響應(yīng)，主動(dòng)靠前服務(wù)。在40℃高溫下連續(xù)奮戰(zhàn)10余天，黨員們充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)和黨員先鋒模范作用，深入營(yíng)區(qū)開展義務(wù)查漏改管工作，以實(shí)際行動(dòng)詮釋新時(shí)代共產(chǎn)黨員的初心使命與擁軍情懷。日均作業(yè)超8小時(shí)，黨員們?cè)凇盁崂睗L燙”的高溫天氣里搬運(yùn)重達(dá)百斤的管材，在烈日下完成焊接、安裝、試壓等關(guān)鍵工序，有效解決多處漏水隱患，大幅改善營(yíng)區(qū)用水環(huán)境。清源水務(wù)公司共產(chǎn)黨員服務(wù)大隊(duì)支部以實(shí)際行動(dòng)踐行擁軍承諾，用專業(yè)與奉獻(xiàn)彰顯軍民魚水情，為部隊(duì)建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)供水保障。
供水保障工作看似平凡，卻關(guān)乎民生大計(jì)。清源水務(wù)共產(chǎn)黨員服務(wù)大隊(duì)支部始終牢記“人民至上”的理念，把群眾的小事當(dāng)成了我們的大事，把群眾的訴求當(dāng)作了我們的責(zé)任，以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加有力的舉措，確保了供水安全穩(wěn)定，為人民群眾的美好生活保駕護(hù)航。
